PERGUNTAS FREQUENTES

O contrato assinado constitui um mandato de gestão de aluguel de curto prazo, detalhando as condições para assumir o controle da sua acomodação.

Inclui também todos os documentos necessários para garantir a gestão eficaz do seu imóvel.

As taxas de administração são calculadas de forma personalizada com base no imóvel confiado, sua localização, suas características e o nível de serviço desejado.
Incluem todos os nossos serviços de gestão de aluguel, com exceção das taxas de limpeza e lavanderia, que permanecem sob responsabilidade dos hóspedes. Nossos preços são deliberadamente flexíveis para melhor se adaptar às características específicas de cada propriedade e às expectativas dos proprietários.

As taxas de limpeza, calculadas de acordo com o tamanho e configuração da acomodação, são de responsabilidade dos viajantes e estão incluídas no preço da reserva.

Você os recebe com os custos do aluguel e da roupa de cama, depois eles são pagos no final do mês ao concierge, acompanhados de uma fatura detalhada

As taxas de limpeza e roupa de cama são totalmente doadas ao Serviço de Concierge, que fornece serviços de limpeza e lavanderia.

O valor pago pelos viajantes é calculado para cobrir esses serviços com precisão.

É permitido alugar sua residência principal por no máximo 90 noites em Luxemburgo.

Acima desse limite, em Luxemburgo, é necessário um treinamento obrigatório intitulado "Acesso regulamentado às profissões HoReCa", oferecido pela Câmara de Comércio.

Plataformas de reservas verificam a identidade dos viajantes.

Um software dedicado também permite o preenchimento automático do formulário policial, necessário para visitantes estrangeiros.

Os viajantes recebem um link para um guia on-line, acessível durante toda a sua estadia.

Contém informações de acesso, apresentação da acomodação, Wi-Fi, assistência, instruções de partida, tudo ilustrado com imagens e vídeos.

Um link para um artigo informativo da administração tributária de Luxemburgo, que trata da tributação aplicável a aluguéis de curta duração, pode ser comunicado aos nossos clientes mediante solicitação.